الأسئلة الأكثر شيوعا في بيئة الأعمال - وباء كوفد 19

 ما هي طرق التواصل مع وزارة الاستثمار عن بعد؟

يمكنكم التواصل عن طريق البريد الإلكتروني الرسمي investorcare@misa.gov.sa   

 وحساب خدمة المستثمرين في تويتر @Sagiacare

والواتساب +966112035888

 كيف يمكن الحصول على الخدمات التي تستوجب تواجد ممثل الشركة؟

 نسعى لتقديم الخدمات إلكترونيا ويمكنكم التواصل مع فريق العناية بالمستثمرين في الوزارة لتسهيل إجراء الخدمات التي تتطلب تواجد ممثلي الشركة

ما هو دور وزارة الاستثمار في تسهيل حصول الشركة على خدمات الجهات الحكومية الأخرى؟ 

 تعمل الوزارة على تسهيل الحصول على الخدمات الحكومية من خلال البوابة الإلكترونية لها وفي حال واجهتكم مشكلة يمكن التواصل مع فريق العناية بالعملاء لبحث إمكانية تقديم الحلول مع الجهة المعنية

 هل نستمر في تقديم الطلبات على الخدمات الحكومية أم نتوقف لحين عودة الموظفين لمكاتبهم؟

 يستمر تقديم خدمات الوزارة الكترونيا كالمعتاد من خلال https://eservices.sagia.gov.sa/sagiastorefront/sagia/ar/login

هل هناك موانع او إجراءات إضافية للاستيراد من بعض الدول؟

لا يوجد موانع إضافية

 هل تتأخر الشحنات المستوردة نتيجة لوجود فحص إضافي؟

 ليس هناك أي قيود إضافية على الشحنات المستوردة

توجد لدينا عمالة متواجدة في الخارج بتأشيرة خروج وعودة ولم يستطيعوا العودة بعد قرار تعليق الرحلات الدولية. ما هو الإجراء لتمديد التأشيرة قبل انتهاءها؟

جميع المقيمين المتواجدين خارج المملكة بتأشيرة خروج وعودة تنتهي بعد قرار تعليق الرحلات الدولية يمكنهم التقدم بطلب تمديد التأشيرة من خلال الرابط التالي: https://visa.mofa.gov.sa/ExtendReturnedVisa

 هل تستقبل القنصليات السعودية في الخارج طلبات التأشيرات؟

 يتم استقبال طلبات التأشيرات في القنصليات والممثليات حسب الآلية المعتادة عن طريق المكاتب التي تتعامل معها كل ممثليه مع كل دوله                                    

 يوجد لدينا زوار بتأشيرة زيارة تجارية وستنتهي فترة سريان التأشيرة قريبا. كيف يتم تمديدها لحين فتح المطارات والسماح بالسفر للخارج؟                   

 تتيح المديرية العامة للجوازات خدمة تمديد تأشيرات الزيارة بكافة أنواعها للزائرين الموجودين داخل المملكة، وذلك من خلال منصة أبشر (أبشر أفراد، أبشر أعمال، مقيم) أو بمراجعة إدارات الجوازات في المناطق في حال تعذر تمديدها إلكترونياً، وذلك تماشياً مع قرار تعليق الرحلات الجوية الدولية للمسافرين. كما دعت المديرية العامة للجوازات كل الذين قاربت تأشيرة الزيارة الممنوحة لهم على الانتهاء من الموجودين في المملكة بتأشيرة زيارة عائلية أو تجارية أو سياحية أو للعلاج أو العمل، أو تجاوزت مدة إقامتهم بالمملكة المدة الكاملة للزيارة المحددة بـ (180) يوماً ، وتعذر تمديد تأشيرات زيارتهم عبر الخدمات الإلكترونية، بضرورة المبادرة بتسديد رسوم تمديد تأشيرة الزيارة لفترة مماثلة للفترة الزمنية المحددة في التأشيرة الأساسية للإقامة بالمملكة، ومراجعة أقرب إدارة للجوازات لاستكمال الإجراءات اللازمة لتمديد صلاحية تأشيراتهم.

وأكدت المديرية العامة للجوازات بإدراجها لخدمة "التمديد الاستثنائي لتأشيرة الزيارة" ضمن الخدمات الإلكترونية المقدمة عبر بوابة وزارة الداخلية بمنصة أبشر (أبشر أفراد، أبشر أعمال، مقيم).

وللمزيد يرجى زيارة الموقع:

https://www.gdp.gov.sa/Ar/MediaCenter/News/Pages/new211.aspx

توجد لدينا عمالة متواجدة في الخارج وستنتهي اقاماتهم قريبا. ما هو الإجراء لتجديد الإقامة قبل انتهاءها؟

تنتهي الإقامة قريبا، هل هناك أي اعفاء من المقابل المالي للتجديد؟

جميع الاقامات التي تنتهي صلاحيتها بين الفترة 2020/03/18م و 2020/06/30 م سيتم تمديدها آليا لثلاثة اشهر اضافيه من تاريخ الانتهاء دون مقابل ودون الحاجة لمراجعه الجوازات

أصدرت تأشيرة خروج وعودة خلال 90 يوم الماضية ولم تستخدم لتعذر المغادرة بعد قرار تعليق الطيران ماهو الاجراء في هذه الحالة؟

جميع تأشيرات الخروج والعودة للوافدين من أصحاب المهن التجارية التي لم تستخدم سيتم تمديد فترة السماح بالمغادرة من المملكة لمده 3 اشهر من تاريخ 2020/03/20 إضافة الى فترة السماح المتبقية فيها

لدينا عمالة تقيم خارج الرياض وتواجه صعوبة في الدخول يوميًا لمدينة الرياض بسبب منع الدخول الكامل للرياض. ما الذي يجب علينا عمله؟

إذا كانت الشركة تمارس نشاطًا مستثنى وفق القائمة المنشورة هنا

فإنه يمكن للعمال و الموظفين الدخول و الخروج بموجب المشهد المعتمد، والذي يمكنكم الحصول عليه بالضغط هنا. 

ويجب توقيعه وختمه من المنشأة دون الحاجة لأي ختم أو توقيع من أي جهة حكومية.

هل يسمح بدخول سيارات نقل البضائع للمدن الرئيسية والتنقل بين مدن المملكة خلال فترة الحظر؟

جميع شاحنات البضائع والمواد التموينية مسموح لها التنقل بين المدن وداخل المدن وفي جميع الأوقات دون الحاجة لتصريح او مشهد للسائق او الشاحنة

خلال الوضع الحالي، هل هناك أي دعم حكومي لشركات العمرة التي لديها حجاج لم يتمكنوا من مغادرة السعودية بسبب تعليق الرحلات؟

تتيح وزارة الحج والعمرة بالتعاون مع الجهات المختصة بالمملكة العربية السعودية للمعتمرين المتأخرين عن المغادرة الى بلدانهم في المدةالنظامية لعمرة 1441هـ فرصة التقدم بطلب الاعفاء القانوني والمالي المترتب على التأخر وذلك قبل نهاية يوم السبت 04/08/1441 هـ الموافق 28/03/2020م على موقع الوزارة التالي: https://eservices.haj.gov.sa كما ستقوم الجهات المختصة بتأمين وسيلة لنقلهم إلى بلادهم

يوجد لدينا تنفيذيون وموظفون موجودون في مناطق الحجر الصحي وعمالة قادمة من الخارج تم فرض الحجر الصحي عليهم. هل يتم اعتبارهم في إجازة غير مدفوعة؟ 

 حسب توجيهات وزارة الموارد البشرية فإنه يتم منح إجازة مدفوعة الراتب لكل من فرض عليه الحجر الصحي

 المدير العام المفوض للتعاملات الحكومية والبنكية موجود في الخارج. هل يستطيع التفويض من مقر إقامته؟

يمكنكم تزويدنا ببيانات المدير العام عبر البريد الإلكتروني وسيتم التواصل مع الجهات ذات العلاقة لتسهيل الإجراءات

 توجد لدينا مستندات بحاجة للتصديق من السفارة السعودية إلا انها مغلقة. كيف يمكن التعامل مع هذا الوضع؟

 يمكنكم التواصل معنا قبل تقديم أي خدمة تتطلب تصديق السفارة السعودية مع خدمة العملاء ليتم النظر في معالجتها بالحلول الممكنة

 هل هناك حصر حكومي للخسائر المترتبة وتعويض المتضررين؟

تعمل المملكة على الحد من الآثار المترتبة على الإجراءات التي تم اتخاذها ويتم رصد الآثار لبحث سبل معالجتها وستعلن في حينه

توجد لدينا التزامات لتوفير عمالة وشحنات من الخارج إلا ان تعطل السفر أثر علينا وعلى خدمتنا للعملاء. هل هناك مسئولية قانونية تجاه ذلك؟ 

 تتم دراسة جميع الآثار المترتبة على الوضع الحالي بما في ذلك التزامات القطاع الخاص تجاه العملاء

 أحتاج أن أوثق عقد التأسيس كيف يمكن ذلك في ظل إقفال مقر الوزارة؟

 يمكن تقديم طلب دراسة عقد التأسيس من خلال البوابة الإلكترونية وبعد اكتمال الطلب سيتم جدولة موعد للتوثيق وإفادتكم

 أرغب بالتصديق على وكاله خارجيه من كاتب العدل كيف يمكن ذلك؟

 يمكنكم التواصل مع خدمة عملاء الوزارة لتسهيل إجراءات التصديق المطلوبة

 أنا مستثمر وأحاول تجديد الإقامة من أبشر لكن يظهر لي خطأ في النظام. فما هي الآلية المعتمدة حاليا؟

يمكنكم إرسال مستندات الخدمة إلى فريق العناية بالعملاء وسيتم تنفيذ الخدمة لكم من خلال شعبة جوزات المستثمرين بمركز الأعمال

لدينا حالات مشتبه بإصابتها بالفايروس إلا أن شركات التأمين رفضت تغطية تكاليف الفحص الطبي. كيف يمكن التعامل مع هذا الوضع؟

ما هو الدعم الذي يمكن لوزارة الاستثمار تقديمه في الوضع الراهن؟

أنواع الدعم كثيرة، منها استمرارية تقديم الخدمات كما هو معتاد قدر الإمكان والتواصل مع الجهات ذات العلاقة لمواجهة أي تحدي ناتج عن الوضع الراهن وغير ذلك. وفي حال رغبتكم بالحصو ل على تفاصيل أكثر، نرجو منكم التواصل معنا للمساعدة والدعم

بعض الموردين ملتزمين بعقود توريد للعملاء وتحتوي على شرط جزائي في حال التأخير. هل يوجد دعم أو تمديد لفترة التوريد للبضائع بسبب الظروف الحالية؟

تتم دراسة التأثير المتوقع على هذه الحالة من قبل الجهات الحكومية وسيتم إعلان ما تتوصل له كل جهة فور ذلك

هل تعليق العمل في المقرات الرئيسية إلزامي أو تندرج فيه الضوابط المعلنة ضمن القرار؟

نعم، إلزامي و يستثنى منه ما نصّ عليه القرار.

عدم تواجد الموظفين يعني إقفال المحلات و تعطل العمل. هل تعتبر إجازة بدون راتب؟

القرار نصّ على تعليق العمل في المكاتب الرئيسية - أي تعليق الحضور لمقر العمل فقط- أما فيما يتعلق بالفروع فلا تتجاوز نسبة العاملين فيها ٤٠٪؜ و لم يذكر القرار منح إجازة.

يوجد موظفون حديثي العمل، أي أقل من ثلاث أشهر، ولا يملكون أرصدة إجازات، ماهي آلية احتساب إجازاتهم؟

نصّ القرار على تعليق الحضور للعمل، وحثّ على استغلال الأساليب التقنية للعمل عن بعد. ولم يذكر منح إجازة للعاملين والموظفين.

أحتاج أن أوثق عقد التأسيس كيف يمكن ذلك في ظل إقفال مقر الوزارة؟

يمكنكم تقديم طلب دراسة عقد التأسيس من خلال البوابة الإلكترونية وبعد اكتمال الطلب سيتم جدولة موعد للتوثيق وإفادتكم

هل هناك أي دعم حكومي خلال هذه الفترة لاستمرارية الأعمال وتمكين القطاع الخاص؟

انطلاقاً من جهود حكومة خادم الحرمين الشريفين -حفظه الله- المتواصلة في التعامل مع آثار وتبعات الوباء العالمي فايروس كورونا المستجد COVID-19، لاتخاذ الإجراءات التي تضمن سلامة المواطنين والمقيمين، ومواجهة الآثار المالية والاقتصادية، صرح معالي وزير المالية، وزير الاقتصاد والتخطيط المكلّف الأستاذ/ محمد بن عبدالله الجدعان أن الحكومة اتخذت عددًا من الإجراءات الاحترازية للمساهمة في حماية المواطنين والمقيمين في المملكة. إضافةً إلى توفير المتطلبات المالية اللازمة لتنفيذ الإجراءات الوقائية والمباشرة للتعامل مع تبعات الوباء والعمل على الحد من انتشاره، وضمان استمرارية أعمال الأجهزة الحكومية، مؤكدًا أن صحة وسلامة المواطنين والمقيمين تأتي في المرتبة الأولى لأولويات العمل الحكومي، وأن الحكومة ستوفر كافة الاعتمادات الإضافية المطلوبة لقطاع الصحة، وتوفير الخدمات الصحية اللازمة للوقاية والعلاج ومنع الانتشار.

وأوضح معالي وزير المالية، وزير الاقتصاد والتخطيط المكلّف: "أن الحكومة أعدّت مبادرات عاجلة لمساندة القطاع الخاص خاصةً المنشآت الصغيرة والمتوسطة والأنشطة الاقتصادية الأكثر تأثرًا من تبعات هذا الوباء، حيث يصل حجم هذه المبادرات إلى ما يزيد عن 70 مليار ريال، ويتمثل في إعفاءات وتأجيل بعض المستحقات الحكومية لتوفير سيولة على القطاع الخاص ليتمكن من استخدامها في إدارة أنشطته الاقتصادية، إضافةً إلى برنامج الدعم الذي أعلنت عن تقديمه مؤسسة النقد العربي السعودي للمصارف والمؤسسات المالية، والمنشآت الصغيرة والمتوسطة بمبلغ 50 مليار ريال في المرحلة الحالية".

وقد تمثلت المبادرات العاجلة في الآتي:

1- الإعفاء من المقابل المالي على الوافدين المنتهية إقاماتهم من تاريخه وحتى 30 يونيو 2020م، وذلك من خلال تمديد فترة الإقامات الخاصة بهم لمدة ثلاثة أشهر دون مقابل.

2- تمكين أصحاب العمل من استرداد رسوم تأشيرات العمل المصدرة التي لم تستغل خلال مدة حظر الدخول والخروج من المملكة حتى في حال ختمها في جواز السفر، أو تمديدها لمدة ثلاثة أشهر دون مقابل.

3- تمكين أصحاب العمل من تمديد تأشيرات الخروج والعودة التي لم تستغل خلال مدة حظر الدخول والخروج من المملكة لمدة ثلاثة أشهر دون مقابل.

4- تمكين أصحاب الأعمال ولمدة ثلاثة أشهر من تأجيل توريد ضريبة القيمة المضافة وضريبة السلع الانتقائية وضريبة الدخل، وتأجيل تقديم الإقرارات الزكوية وتأجيل سداد الالتزامات المترتبة بموجبها، ومنح الشهادات الزكوية بلا قيود عن مدة إقرار العام المالي 2019م، والتوسع في قبول طلبات التقسيط بدون اشتراط دفعة مقدمة من قبل الهيئة العامة للزكاة والدخل، إضافةً إلى تأجيل تنفيذ إجراءات إيقاف الخدمات والحجز على الأموال من قبل الهيئة العامة للزكاة والدخل، ووضع المعايير اللازمة لتمديد فترة التأجيل للأنشطة الأكثر تأثرًا حسب الحاجة.

5- تأجيل تحصيل الرسوم الجمركية على الواردات لمدة ثلاثين يوماً مقابل تقديم ضمان بنكي، وذلك للثلاثة أشهر القادمة، ووضع المعايير اللازمة لتمديد مدة التأجيل للأنشطة الأكثر تأثرًا حسب الحاجة.

6- تأجيل دفع بعض رسوم الخدمات الحكومية والرسوم البلدية المستحقة على منشآت القطاع الخاص، وذلك لمدة ثلاثة أشهر، ووضع المعايير اللازمة لتمديد فترة التأجيل للأنشطة الأكثر تأثراً حسب الحاجة.

7- تفويض وزير المالية للموافقة على الإقراض وغيره من صور التمويل والإعفاء من سداد رسوم وعوائد القروض الممنوحة حتى نهاية العام 2020م، لمبادرة برنامج استدامة الشركات.

8- تشكيل لجنة برئاسة وزير المالية وعضوية كل من وزير الاقتصاد والتخطيط، ووزير التجارة، ووزير الصناعة والثروة المعدنية، ونائب رئيس مجلس إدارة صندوق التنمية الوطني، ومحافظ صندوق التنمية الوطني؛ تتولى القيام بالتالي:

أ‌- تحديد الحوافز والتسهيلات، وغيرها من المبادرات التي يقودها صندوق التنمية الوطني أو أي من الصناديق والبنوك التابعة له، بهدف التخفيف من وطأة الوضع الاقتصادي الاستثنائي، في ضوء تداعيات فايروس كورونا، وأثر الإجراءات الاحترازية التي تتخذها حكومة المملكة وتدني أسعار النفط، ومراجعتها.

ب‌- تحديد معايير تصميم وضوابط تطبيق المبادرات وتفصيلها.

ت‌- تحديد المبالغ التي ستستخدم لدعم هذه المبادرات من الأموال المتوفرة لدى الصناديق والبنوك التابعة لصندوق التنمية الوطني لهذا الغرض وحسب الحاجة.

ث‌- للجنة إجراء المناقلات بين هذه الصناديق والبنوك وبين بنك التصدير والاستيراد السعودي حسب الحاجة.

ج‌- للجنة توجيه كل من برنامج كفالة والهيئة العامة المنشآت الصغيرة والمتوسطة لوضع المبادرات اللازمة لدعم هذا الغرض في هذه المرحلة الاستثنائية، ودعمها من الأموال المتوفرة لدى الصناديق والبنوك التابعة لصندوق التنمية الوطني حسب الحاجة.

وبحسب بيان وزارة المالية، فإن الحكومة قررت استخدام الأدوات المتاحة لتمويل القطاع الخاص خاصةً المنشآت الصغيرة والمتوسطة، بالإضافة إلى تعزيز برامج الدعم لتخفيف الأثر على القطاع الخاص والأنشطة الاقتصادية، ولضمان تعزيز الاستقرار المالي، وتؤكد الحكومة حرصها على صرف المستحقات وفق آجالها، بالإضافة إلى التدابير التي تحافظ على سلامة القطاع المالي.

وأكد وزير المالية، ووزير الاقتصاد والتخطيط المكلّف توفر القدرة لدى الحكومة على تنويع مصادر التمويل بين الدين العام والاحتياطي الحكومي بما يمكّنها من التعامل مع التحديات المستجدة، ويسمح بالتدخل الإيجابي في الاقتصاد من خلال القنوات والأوقات المناسبة، مع الحد من التأثير على مستهدفات الحكومة في الحفاظ على الاستدامة المالية والاستقرار الاقتصادي على المديين المتوسط والطويل.

وأضاف أنه ستتم مراجعة وإعادة توجيه بعض مخصصات الإنفاق في الميزانية نحو القطاعات الأكثر حاجة في ظل الظروف الحالية، ومنها تخصيص مبالغ إضافية لقطاع الصحة حسب الحاجة. كما تم تخصيص ميزانية طوارئ لتغطية أي تكاليف قد تطرأ أثناء تطورات هذا الحدث العالمي.

وأكد على أن تركيز الحكومة سيستمر على بذل الجهود في كافة الأصعدة للتصدي لمخاطر الوباء من الناحية الصحية والاجتماعية، كما ستواصل الحكومة رفع كفاءة الأداء المالي والاقتصادي، بما يمكنها من التصدي للآثار المترتبة على انتشار الفيروس، بالإضافة إلى المحافظة على المكتسبات المالية والاقتصادية التي تحققت خلال الفترة الماضية، مشيداً بتفاعل المواطنين والمواطنات والتفافهم حول قيادتهم، وما قدّمه رجال الأعمال في المملكة من تسهيلات على المنشآت التجارية بإعفائهم من مستحقات الإيجارات وغيرها في مثل هذه الظروف التي تعيشها البلاد، منوهاً بضرورة استمرار متابعة التعليمات الصادرة عن وزارة الصحة، بما يمكن المجتمع من تجاوز الأزمة بأقل الأضرار.

وأشار معاليه إلى أن انتشار فيروس كوفيد-19 طال أغلب الدول وهو ما يتطلب استمرار التنسيق على المستوى الدولي خاصةً من خلال مجموعة دول العشرين، ومن خلال المؤسسات الدولية المعنية، لمواجهة هذه المرحلة بأقل الخسائر البشرية والمادية.

كما صدرت توجيهات كريمة بتشكيل عدد من اللجان الوزارية التي تهدف لدراسة آثار وتداعيات أزمة فيروس كورونا المستجد وتحدياتها في عدد من القطاعات والمناطق ودراسة فرص معالجتها سواءً بالدعم أو التحفيز أو غيرهما، وهي:

• لجنة الطاقة.

• لجنة التجارة والسياحة والترفيه والرياضة.

• لجنة الصناعة والثروة المعدنية.

• لجنة الخدمات اللوجستية.

الهيئة العامة للزكاة والدخل

وزارة المالية

هل يشمل برنامج مؤسسة النقد العربي السعودي لدعم القطاع الخاص المستثمر الاجنبي؟

نعم، المبادرات والحوافز الحكومية المعلنه تشمل جميع المؤسسات والشركات المرخصة والعاملة في المملكة سواء محليه او اجنبية

ماهي المبادرات التي أطلقتها وزارة الموارد البشرية والتنمية الاجتماعية؟

أعلنت وزارة الموارد البشرية والتنمية الاجتماعية عن سبع مبادرات للقطاع الخاص خلال الفترة الحالية:

١-  رفع الإيقاف الخاص بحماية الأجور خلال الفترة الحالية.

٢- رفع الإيقاف بسبب عدم دفع الغرامات المتحصلة.

٣- إيقاف الغرامات الخاصة باستقدام العمالة.

٤- رفع الإيقاف بشكل مؤقت عن منشآت القطاع الخاص بهدف تصحيح النشاط.

٥- احتساب توظيف المواطن في برنامج "نطاقات" بشكل فوري لكافة المنشآت.

٦- استمرارية الخدمة لعملاء برنامج "الصفوة" على مدار الساعة.

٧- إتاحة إعارة العاملين عبر برنامج "أجير" بهدف تيسير إجراءات العمل وتخفيف الأعباء المتعلقة بالقوى العاملة للقطاعات المتضررة ومساعدة القطاعات ذات الطلب العالي.

ماهي آلية التقديم على طلب إعارة للعمالة؟

أتاحت وزارة الموارد البشرية والتنمية الاجتماعية خدمة إعارة العاملين عبر برنامج "أجير" بهدف تيسير إجراءات العمل وتخفيف الأعباء المتعلقة بالقوى العاملة للقطاعات المتضررة ومساعدة القطاعات ذات الطلب العالي. مع الأخذ بعين الاعتبار أنه لا يمكن أن يقوم صاحب العمل بإعارة العامل إلى منشأة أخرى دون الأخذ بقوانين "أجير"

يوجد إيقاف على المنشأة الخاصة بي من قِبل وزارة الموارد البشرية والتنمية الاجتماعية، هل يوجد استثناء في الوضع الحالي؟

أطلقت وزارة الموارد البشرية والتنمية الاجتماعية عدة مبادرات من ضمنها:

- رفع الإيقاف الخاص بحماية الأجور خلال الفترة الحالية.

- رفع الإيقاف بسبب عدم دفع الغرامات المتحصلة.

- رفع إيقاف الغرامات الخاصة باستقدام العمالة.

- رفع الإيقاف بشكل مؤقت عن منشآت القطاع الخاص بهدف تصحيح النشاط.

ماهي المدة المستغرقة لاحتساب توظيف المواطن في برنامج نطاقات؟

تشمل مبادرات وزارة الموارد البشرية والتنمية الاجتماعية، الاحتساب الفوري للمواطنين في برنامج "نطاقات" لكافة المنشآت.

في ظل الظروف الحالية، صدر قرار بإيقاف التنقل بالحافلات وسيارات الأجرة علمًا بأن بعض الموظفين والعمالة لدينا يكون حضورهم لمقر العمل عن طريق هذه المواصلات، هل يوجد استثناء في هذه الحالة؟

نصّ القرار على استثناء حافلات المنشآت التجارية الناقلة لمنسوبيها من تطبيق القرار.

لدي عمالة تم إصدار تأشيرة خروج نهائي لها ولم يتمكنوا من المغادرة بسبب تعليق الطيران. هل سيتم تمديدها؟

بعد تعليق الرحلات في السعودية، دعت المديرية العامة للجوازات جميع من لديهم تأشيرات خروج نهائي بسرعة المبادرة بإلغائها قبل انتهائها حتى لا تطبق بحقهم الغرامات المقررة نظاميًا.

يمكنكم التأكد من صلاحية التأشيرة وإلغائها عبر الدخول إلى منصة الخدمات الإلكترونية لوزارة الداخلية "أبشر" أو عبر بوابة "مقيم" الإلكترونية.

ماهي الأنشطة الحيوية التي نص قرار حظر التجول على استثنائها؟

هناك عدة أنشطة في عدد من القطاعات الحيوية واللوجستية المهمة مستثناة من قرار حظر التجول:
قطاع الزراعة والغذاء:
1. المزارع والنحالين وأصحاب الماشية والأسماك والأسواق ونقاط البيع المرتبطة بها
2. خدمات الأطعمة للطلبات الخارجية
3. التموينات والهايبر ماركت والسوبرماركت والمخابز
4. أسواق الجملة للأنشطة المستثناة
5. محلات بيع الخضار ، محلات بيع الدواجن واللحوم والمسالخ
6. مصانع الأغذية والمشروبات
7. محطات تخزين وتعبئة وبيع الشعير والأعلاف
8. محلات بيع مدخلات الأسمدة وبذور والمبيدات وتشغيل الآليات والمعدات الزراعية
9. العيادات والصيدليات والمختبرات البيطرية والأطباء البيطريين
10. رعاية الحيوانات الأليفة(ولايشمل ذلك البيع والشراء)
قطاع الصحة والعلاج:
1. المستشفيات
2. العيادات الطبية و المستوصفات - عدا عيادات التجميل
3. المجمعات الطبية - العام و الخاص - عدا تخصص التجميل.
4. المختبرات الطبية
5. مراكز خدمات نقل المرضى - الإسعاف الخاص- .
6. الصيدليات والأدوات واللوازم الطبية.
7. الصيدليات والأدوات واللوازم الطبية.
8. الشركات الطبية المساعدة لخدمات وزارة الصحة كمراكز غسيل الكلى.
9. مراكز الأشعة
10. مصانع و معامل المواد والأدوية و الأجهزة الطبية.
11. محلات النظارات والبصريات والأجهزة السمعية الطبية
12. مصانع مستحضرات التنظيف والمعقمات
قطاع الطاقة:
1. محطات الوقود وبيع الغاز
2. استخراج النفط والغاز
3. عمليات التكرير ونقل النفط والغاز
4. صيانة وتشغيل آبار النفط والغاز
5. الحفر والتنقيب لآبار النفط والغاز
6. الاستكشاف والمسح والخدمات الأرضية لآبار النفط والغاز
7. صيانة وتشغيل محطات إنتاج الكهرباء وخطوط النقل والتوزيع
8. توليد وإنتاج الكهرباء
9. صنع وصيانة المحركات والمولدات والمحولات الكهربائية
10. تركيب وصيانة معدات التحكم في المعدات الصناعية والأجهزة الإشعاعية
11. تقديم خدمات القياس و التحقق من الطاقة
قطاع المياه:
1. صهاريج الصرف الصحي
2. خدمات الطوارئ للمياه
3. أشياب وصهاريج المياه
4. إنتاج المياه - محطات التحلية والتنقية(ونقلها وتوزيعها و تشغيلها وصيانتها)
قطاع الاتصالات والبريد:
1. مشغلي شبكات الاتصالات والإنترنت
2. العاملين في شركات البريد والطرود
3. العاملين في تطبيقات التوصيل والتجارة الإلكترونية للأنشطة المستثناة
4. مشغلي خدمات مراكز البيانات والحوسبة السحابية
قطاع المصارف والمدفوعات الرقمية:
1. البنوك والصرافة والحوالات
2. تشغيل وصيانة المدفوعات الرقمية
قطاع الصناعات الأساسية والتعدينية:
1. المصانع
2. مصانع المواد الكيميائية للأنشطة المستثاة
3. الصناعات العسكرية والصناعات المرتبطة فيها
4. مصانع التعبئة والتغليف والطباعة المرتبطة بالقطاعات المستثناة
5. الصناعات الخفيفة والمساندة المرتبطة بسلاسل الأمداد للقطاعات المستثناة
6. صُنع المعدات الكهربائية والكابلات الكهربائية المرتبطة بالقطاعات المستثناة
7. صناعة قطع الغيار المرتبطة بالقطاعات المستثناة
8. الصناعات التعدينية
قطاع النقل والخدمات اللوجستية:
1. نقل البضائع على الطرق
2. المستودعات والمخازن
3. التخليص الجمركي
4. أعمال الموانئ
5. صيانة وتشغيل المطارات
6. الطيران المستثنى والشحن الجوي
7. نقل البضائع بالقطارات وصيانة الخطوط الحديدية
8. النقل البحري للبضائع ونقل الركاب بالعبارات بين جازان وجزيرة فرسان
9. صيانة وتنفيذ الطرق والجسور والأنفاق
10. الخدمات اللوجستية للأنشطة المستثناة
التشغيل والصيانة:
1. أعمال التشغيل والصيانة للأنشطة المستثناة
2. نظافة المدن ومكافحة الآفات وإدارة النفايات الصلبة
3. أعمال الصيانة للمساكن والمباني ( السباكة والتكييف والكهرباء والمصاعد والأبواب الكهربائية )
4. أعمال الري وصيانة الحدائق والمزروعات في المرافق العامة
5. الحراسات الأمنية
6. توصيل قطع الغيار للأنشطة المستثناة
7. صيانة المركبات في محطات الوقود
8. المختبرات الخاصة للأنشطة المستثناة
9. مباشرة الحوادث (نجم) ومراكز التقدير
10. مغاسل الملابس
قطاع الإيواء والفنادق:
1. الفنادق
2. الشقق المفروشة
3. الوحدات السكنية المفروشة
قطاع البيئة والأرصاد:
1. الرقابة والإلتزام البيئي
قطاع الإعلام:
1. القنوات والمؤسسات الإعلامية الخاصة
قطاع المقاولات:
1. شركات المقاولات
قطاع التجارة:
1. محلات تجارة الجملة والتجزئة

ما هي اشتراطات التوصيل المنزلي للمطاعم خلال أزمة فيروس كورونا المستجد؟

1. اشتراطات عامة:
• الالتزام بالتعليمات الصادرة من وزارة الشؤون البلدية والقروية.
• الامتناع عن نقل وتوصيل المواد المحظورة أو الخطرة.
• عدم نقل الطلب لمسافة سير تزيد على (45) دقيقة.
• التواصل مع الجهات الأمنية في حال وجود اشتباه في البضاعة.

2. اشتراطات وسيلة النقل:
• اكتمال الشروط المرورية ووجود حافظات مناسبة.
• عدم وضع أي مادة غذائية على أرضية السيارة مباشرة.
• أن تكون الحافظات محكمة الغلق، ومصنعة من مواد تتحمل التنظيف المستمر.
• تثبيت المواد الغذائية في أماكنها، لمنع تلفها نتيجةً للحركة.
• وضع لوحة تعريفية بالشركة المرخصة، ورقم الترخيص، ورقم لوحة السيارة.

3. اشتراطات خاصة بمندوبي التوصيل:
• في التطبيقات يكون سعوديًا، ولا يقل عمره عن 18 سنة.
• عدم وجود سوابق عليه، ويحمل رخصة قيادة سارية المفعول.
• وجود بطاقة تعريفية، وشهادة صحية أو فحص طبي.
• لبس القفازات والكمامات أثناء عملية التسليم.
• فحص الحرارة لجميع مندوبي التوصيل بشكل يومي.
• التوقف عن التوصيل في حال ظهور أي أعراض مرضية عليه.
• التأكيد على نظافة السيارات ونظافة السائقين ومظهرهم العام.
• إلزام المندوبين بالتنظف واستخدام المعقمات خلال عملية تسليم الطلبات.

4. اشتراطات المنشأة الغذائية:
• تقديم المشروبات بعلب بدل من الكاسات
• عدم دخول مندوب التوصيل إلى داخل المطعم.
• تغليف الطلب كاملًا تغليفًا محكمًا، ووضع لاصق عليه.
• تعقيم الأدوات المستخدمة في عملية التوصيل بعد كل عملية.
• وجود حقيبة تحمل جهاز مدى، مما يساعد في إتمام العملية.
• فصل وتعبئة وتغليف المواد الغذائية مختلفة الخصائص.

كما يمكنكم الاطلاع على لائحة التدابير الصحية (المؤقتة) لخدمة التوصيل المنزلي في ظل انتشار .فايروس كورونا من خلال الضغط هنا.

هناك مصانع تقع داخل مناطق الحظر كالرياض والدمام وجدة وتتطلب تواجد الموظفين وعملهم لفترات قد تقع خلال أوقات الحظر وليست من الأنشطة المستثناة فهل يمكن الحصول على استثناء من قرار الحد من التجول؟

مصانع الأنشطة الغير مستثناة التي تواجه تحديات في تيسير أوقات العمل بالورديات للموظفين خصوصًا المصانع التي تعمل على مدار ال 24 ساعة ويقع منسوبيها في مناطق منع حظر تحد من دخول الموظفين من منطقة إلى أخرى فعلى أصحابها رفع الطلبات إلى ممثلي وزارة الصناعة والثروة المعدنية ويجب تحديد البيانات التالية :

1. اسم المصنع ورقم الرخصة الصناعية والسجل التجاري
2. رقم المنشأة في مكتب العمل ورقمها التسلسلي
3. موقع مصنع وموقع السكن ( مسار الموظفين )
4. عدد الموظفين المطلوب استثنائهم ووسيلة النقل.

ترسل هذه البيانات إلى أرقام والبريد الإلكتروني الخاص بممثلي وزارة الصناعة والثروة المعدنية الواردة أسمائهم في هذا الملف بحسب المنطقة التي يتواجد فيها المصنع.

لدي ظرف طارئ يستدعي إلى تنقلي من منطقة لأخرى، هل يوجد استثناء من قرار منع التنقل بين مناطق المملكة؟

يمكنكم التقدم بطلب تصريح للتنقل بين المناطق من خلال الرابط التالي: https://tanaqul.ecloud.sa/login التابع للأمن العام على أن يتضمن الطلب بيانات المستفيد ووسيلة التواصل به وشرح موجز للظرف الطارئ الذي يتطلب الانتقال من مدينة لأخرى مع إرفاق ما يثبت ذلك، وسيتم التواصل معكم مباشرة من قبل الفريق المختص لدراسة الحالة ومنحكم التصريح.

ما هو فيروس كورونا المستجد (COVID-19)، ما هي أعراضه، كيف ينتقل وهل ينتقل عبر الشحنات التجارية، كيف يمكن الحد من التعرض للإصابة به في بيئة العمل؟

للإجابة على جميع تساؤلاتكم المتعلقة بفايروس كورونا المستجد يمكنكم الإطلاع على الدليل التوعوي المرفق من مجلس الضمان الصحي التعاوني بالضغط هنا.

هل يوجد تمديد لشهادات السلامة للسفن السعودية؟

دعمًا للعمل اللوجستي، ولضمان استمرار نشاط نقل البضائع بحرا في ظل الظروف الراهنة وأهمية الوقاية من فيروس كورونا (COVID-19)، تقوم الهيئة العامة للنقل بالتمديد عن بعد لصلاحية شهادات السلامة للسفن التي ترفع العلم السعودي وذلك بمراسلة الهيئة عبر البريد الالكتروني التالي: m.t.s.@tga.gov.sa

ما الإجراءات والإرشادات الصحية الواجب على المنشآت التقيد بها لمنع انتشار (COVID-19) في مساكن العمال؟

لمعرفة اشتراطات السكن المخصص للعمال والإجراءات الواجب اتبعاها من قبل الأشخاص المقيمين فيه، يمكنكم الاطلاع على الدليل التوعوي المقدم من المركز الوطني للوقاية من الأمراض ومكافحتها من خلال الضغط هنا.

ما هو برنامج "دعم التوظيف" المقدم من صندوق تنمية الموارد البشرية وهل يمكن لمنشأتي الاستفادة منه؟

هو أحد برامج دعم التوظيف في المنشآت الخاصة، يهدف لدعم الباحثين والباحثات عن عمل في القطاع الخاص بدوام كامل او عن بعد بحيث يتحمل الصندوق نسبة من أجر الموظف الذي تم توظيفه من تاريخ 1 يوليو 2019 حتى الان وفق ضوابط معينة.

جميع منشآت القطاع الخاص قابلة للدعم من تاريخ 1/7/2019 مالم تكن موقفة لدى وزارة الموارد البشرية والتنمية الاجتماعية أو صندوق تنمية الموارد البشرية.

ولمزيد من المعلومات حول البرنامج وشروطه وكيفية التسجيل به، يمكنكم الاطلاع على الملف التعريفي للبرنامج من خلال الضغط هنا والأسئلة ذات الصلة بالضغط هنا.

هل هناك دعم حكومي لرواتب السعوديين في منشآت القطاع الخاص المتأثرة من الإجراءات الاحترازية الحالية؟

نعم، استجابة لأمر خادم الحرمين الشريفين ، أعلنت المؤسسة العامة للتأمينات الاجتماعية عن برنامج لدعم رواتب العاملين السعوديين في منشآت القطاع الخاص من خلال صرف تعويض شهري بنسبة 60% من الأجر المسجل في نظام التأمينات لمدة 3 أشهر اعتبارا من بداية شهر مايو من عام 2020م.

هل هناك حد أعلى لعدد الموظفين المستفيدين من برنامج دعم رواتب العاملين السعوديين في منشآت القطاع الخاص؟

نعم، سيغطي الدعم نسبة 100% من السعوديين العاملين في المنشآت التي لديها 5 عاملين سعوديين او أقل، وتصل حتى 70% من السعوديين العاملين في المنشآت التي يتجاوز عدد العاملين فيها عن 5 عمال.

هل هناك حد أعلى لقيمة الدعم المقدم؟

نعم، قيمة الدعم 60% من الأجر المسجل في التأمينات الاجتماعية لمدة ثلاثة أشهر بحد أقصى 9000 ريال شهريا.

كيف يمكن للمنشأة الاستفادة من القرار والتقديم على طلب الدعم؟

يمكن التقديم من الموقع الإلكتروني للمؤسسة العامة للتأمينات الاجتماعية حيث أن استقبال الطلبات بدأ من 9 أبريل 2020 ويبدأ الصرف من بداية شهر مايو 2020.
ولمزيد من المعلومات حول آلية التقديم، يمكنكم الإطلاع على الملف المرفق من خلال الضغط هنا.

هل يشمل القرار جميع المنشآت في القطاع الخاص ؟

صرف التعويض لجميع العاملين في منشآت القطاع الخاص المتضررة من تداعيات أزمة فيروس كورونا المستجد باستثناء القطاعات غير المتأثرة بشكل كبير من الأزمة ومنها:

- القطاع المالي ويشمل المرخصين من مؤسسة النقد بما في ذلك البنوك وشركات التمويل وشركات التأمين ووسطاء التأمين والمرخصين من هيئة السوق المالية

- الأسواق المركزية والغذائية والتموينات

- الشركات المشغلة للاتصالات

ماهي الإشتراطات للاستفادة من القرار؟

1. أن تكون المنشأة منتظمة في سداد الأجور للعاملين لديها خلال الربع الأول من هذا العام.
2. أن يكون الموظف مشتركا بفرع التأمين ضد التعطل عن العمل قبل ٢٠٢٠/١/١ ومستمرا في الاشتراك بهذا الفرع.

للاطلاع على مزيد من الاسئلة الخاصة بمبادرة دعم رواتب السعوديين في القطاع الخاص يمكنكم الاطلاع على المرفق

الان بعد تمديد ساعات منع التجول في الدمام هل يشمل ذلك المدن الصناعية المتواجدة فيها ام انها مستثناة ؟

تقع المدينة الصناعية الأولى والثانية داخل مدينة الدمام التي تم الإعلان عن تقديم وقت بدء منع التجول فيها ليكون اعتبارًا من الساعة الثالثة ظهرًا، لذلك على كل المنشآت الصناعية هناك العمل وفقا لهذا القرار إلا إذا كانت منشات تمارس أنشطة ضمن القطاعات المستثناة المعلن عنها بشرط ان يكون لكل موظف مشهد صادر من الشركة لتسهيل التنقل اثناء اوقات الحظر

ماهي المبادرات التي أطلقتها الهيئة العامة للزكاة والدخل لدعم القطاع الخاص؟

أعلنت الهيئة العامة للزكاة والدخل عن عدة مبادرات لدعم القطاع الخاص تتلخص في التالي:

- إلغاء كافة الغرامات المترتبة على المكلفين عند تقديم إقرارات ضريبية، بشرط قيام المكلفين بالالتزام بسداد كافة المبالغ المستحقة بعد التقديم أو التعديل خلال الفترة من 18 مارس 2020م حتى 30 يونيو 2020م
- إلغاء كافة الغرامات المترتبة على المكلفين عند تسجيل أي مكلف لدى الهيئة، بشرط قيامه بالتسجيل وتقديم كافة الإقرارات الواجب تقديمها إلى الهيئة من تاريخ وجوب التسجيل والالتزام بسداد المبالغ المستحقة بموجبها حتى 30 يونيو 2020م
- قبول طلبات تقسيط كافة المبالغ المستحقة على المكلفين، بشرط تقديم طلب التقسيط خلال الفترة من 18 مارس 2020م حتى 30 يونيو 2020م.

تأخرت بتسجيل اقراراتي الضريبية بسبب الوضع الراهن وسأقوم بالتسجيل خلال فترة المبادرة من 18 مارس 2020م إلى 30 يونيو 2020، هل يتم اعفائي من غرامات التأخير؟

في حال تم التسجيل خلال فترة المبادرة يتم إلغاء غرامة التأخر بالتسجيل وغرامة التأخر بتقديم الإقرار بالإضافة لغرامة التأخر بالسداد بشرط رفع كافة الإقرارات المستحقة وسدادها قبل 1 يوليو 2020م. كما يمكنك التقدم بطلب لتقسيط تلك المبالغ قبل نهاية فترة المبادرة.

لدي مبالغ مستحقة وغرامات مرتبطة بها لإقرارات تم تقديمها في تاريخ استحقاقها، في حال تقسيطها وسدادها خلال فترة المبادرة، هل سيتم إلغاء الغرامات المترتبة عليّ وسداد فقط أصل المبلغ؟

لا يتم إلغاء الغرامات السابق فرضها والتي لا تتعلق بفترة المبادرة ويتم إلغاء الجزء الخاص فقط بفترة المبادرة فقط.

مقيم وأرغب في العودة الى بلدي ما الذي يمكن عمله في ظل تعليق الرحلات الدولية؟

أعلنت وزارة الداخلية عن إطلاق مبادرة "عودة" التي تقتضي وبشكل استثنائي تمكين من يرغب من المقيمين حاملي تأشيرتي (الخروج والعودة والنهائي) من السفر جواً لبلدانهم، وذلك من خلال تقديم طلبات العودة إلى بلدانهم إلكترونياً عبر منصة "أبشر" وذلك بالتعاون مع عدد من الجهات الحكومية ذات العلاقة.
وأوضحت الوزارة أنه سيتم استقبال الطلبات والموافقة عليها بالتنسيق مع الجهات المعنية لإنهاء إجراءات سفرهم عبر الرحلات الجوية الدولية، حيث سيتم إرسال رسالة نصية للمستفيد موضحاً بها موعد الرحلة ورقم التذكرة وبيانات الحجز، وبموجبها يقوم المستفيد بتأمين تذكرة سفره واستكمال إجراءات السفر.
ويمكن الاستفادة من المبادرة من خلال الدخول على منصة "أبشر" للخدمات الإلكترونية، ثم اختيار أيقونة (عودة) وتعبئة الحقول التالية: (رقم الإقامة - تاريخ الميلاد - رقم الجوال - مدينة المغادرة - مطار الوصول)، علما بانه لا يلزم للحصول على الخدمة وجود حساب للمستفيد في ( منصة أبشر)، وذلك تسهيلاً للمقيمين للاستفادة من المبادرة.
كما أكدت الوزارة أن المغادرة ستكون "عبر المطارات الدولية التالية: مطار الملك خالد الدولي بالرياض ومطار الملك عبدالعزيز الدولي بجدة ومطار الأمير محمد بن عبدالعزيز الدولي بالمدينة، ومطار الملك فهد الدولي بالدمام، وستتيح للوافدين المستفيدين من الخدمة الموجودين خارج مدن رحلاتهم إمكانية الوصول لمطار المغادرة بعد إتمام إجراءات سفرهم بوقت كاف.

في ظل الازمة الحاليه، هل يمكن للمنشأة نظاما خفض بعض المصاريف التشغيلية كبند الرواتب او الدفع للعمالة مقابل ساعات العمل؟

أصدرت وزارة الموارد البشرية والتنمية الاجتماعية قرارا لتنظيم العلاقة التعاقدية بين العاملين وأصحاب العمل وذلك انطلاقًا من دعم جهود حكومة المملكة العربية السعودية في السيطرة على تداعيات فيروس كورونا الجديد. حيث أتاحت الوزارة خلال الستة أشهر التالية لاتخاذ الدولة أي إجراءات استدعت تقليص ساعات العمل أو أي تدابير احترازية تحد من تفاقم أي حالة او ظرف مما يشمله وصف القوة القاهرة والتي قد تحول دون القيام بالتزامات واردة في نظام العمل أو لائحته التنفيذية أو عقد العمل، لصاحب العمل أن يتفق ابتداء مع العامل على تخفيض أجر العامل بما يتناسب مع عدد ساعات العمل الفعلية، أو منح العامل إجازة تحتسب من ايام اجازاته السنوية المستحقة، أو منح العامل اجازة استثنائية، وفق ما نصت عليه المادة (السادسة عشر بعد المائة) من نظام العمل. ولا يكون إنهاء عقد العمل بعد ذلك مشروعاً إذا ثبت أن صاحب العمل قد انتفع بأي إعانة من الدولة لمواجهة تلك الحالة.
كما أتاحت الوزارة إمكانية الاستفادة من خدمات العمالة الوافدة الفائضة مؤقتًا عبر بوابة "أجير" كبديل للاستقدام الخارجي. وتهدف الوزارة من هذ القرار إلى حماية العاملين في المنشآت خلال هذه الظروف من الفصل وفقدان المزايا التعاقدية في عقد العمل. وستمكن البوابة أصحاب العمل من إدراج عمالتهم الوافدة الفائضة قريبا.
وتسعى الوزارة من خلال هذا القرار إلى استدامة عجلة سوق العمل في المملكة عبر حث طرفي العلاقة على تخفيف المصاريف التشغيلية مؤقتًا على المنشآت المتضررة وتنظيم سوق العمل والتخفيف من الآثار الاقتصادية على القطاع الخاص، وتحقيق مصلحة طرفي العلاقة العمالية في ظل جائحة فيروس كورونا الجديد

وللحصول على توضيح اكثر عن قرار تنظيم العلاقة التعاقدية  يمكنكم الاطلاع على المرفق

- ما هي الشروط للحصول على التسهيلات والقروض الخاصة ببرنامج دعم المنشآت الصغيرة والمتوسطة؟

الشروط تكون خاضعة لسياسة منح الائتمان للممولين - البنوك وشركات التمويل-.
وللراغبين بالحصول على التمويل التقدم بطلبهم للبنوك وشركات التمويل لمعرفة الشروط والمتطلبات.

هل يمكن للمستثمر الأجنبي الاستفادة من التسهيلات والقروض الخاصة ببرنامج دعم المنشآت الصغيرة والمتوسطة؟

في حال كان المستثمر الأجنبي يملك سجل تجاري، لا يوجد ما يمنعه من الاستفادة، ويخضع لموافقة منح التمويل من البنك أو شركة التمويل وفق سياسة منح الائتمان لديهم، ويمكن التواصل مع البنوك وشركات التمويل لمعرفتها.

ما هي الإجراءات المتبعة من البنوك لمنح التسهيلات ومتى يكون التصعيد مناسب لمؤسسة النقد؟

- الإجراءات المتبعة تكون وفق الإجراءات المحددة لكل بنك وشركة تمويل، والتي يتم إيضاحها للعميل من قبلهم، ويمكن الشكوى للمؤسسة في حال عدم الالتزام بها.

هل ينطبق القرار على الشركات التي على وشك الافلاس؟

البرنامج للمنشآت المتناهية الصغر والصغيرة والمتوسطة ويخضع قرار منح التمويل إلى البنك أو شركة التمويل.

- متى يكون للبنك الأحقية للرفض؟

-أحقية الرفض موجودة للبنك، وللعميل التوجه للبنوك الأخرى أو شركات التمويل.

ما الإجراءات والاشتراطات الصحية الواجب على المنشآت العاملة في قطاع المقاولات التقيد بها خلال جائحة كورونا؟

لمعرفة الاشتراطات الصحية للمنشآت العاملة في قطاع المقاولات، يمكنكم الإطلاع على الدليل الإرشادي والذي تقدمه الهيئة السعودية للمقاولين من خلال الضغط هنا

المدير العام/ المستثمر / المفوض على الحساب البنكي للشركة خارج المملكة وستنتهي اقامته قريبا وبالتالي توقف الحساب البنكي، هل هناك اليه لتنشيط الحساب او تمديد صلاحية التفويض؟

قررت مؤسسة النقد العربي "ساما" تمديد تعليق تجميد الحسابات البنكية للأفراد بسبب انتهاء الهوية الوطنية، او تحول حالة الحساب الى حساب راكد لعدم وجود أي حركات او تعاملات بنكية على الحساب، وكذلك تعليق تجميد الحسابات البنكية للأشخاص الاعتباريين لكافة الأسباب المرتبطة بانتهاء الهوية، كانتهاء هوية المفوضين بالتوقيع على الحسابات، او انتهاء السجل التجاري الذي تعذر تجديده بسبب انتهاء الهوية وذلك حتى اشعار آخر.

كما وجهت المؤسسة البنوك والمصارف الى تمديد صلاحية بطاقات الصرف الالي المنتهية او التي على وشك الانتهاء حتى تاريخ 10/10/14414هـ لتمكين العملاء من استخدامها هذه الفترة للسحب النقدي والشراء عبر نقاط البيع، مع أهمية استيفاء موافقة العميل ومراعاة بحث الحلول اللازمة لتسهيل إجراءات تجديدها وإيصالها للعملاء بكافة السبل المتاحة.

لدي شركة هندسية ينتهي ترخيصها الصادر من الهيئة السعودية للمهندسين قريبا، ما هي الآلية للتجديد؟

أصدرت الهيئة السعودية للمهندسين قراراً بتمديد جميع العضويات والتراخيص المنتهية لمدة 5 أشهر ابتداء من 1 مارس 2020 وحتى 30 يوليو 2020. ويشمل القرار كل من المهندسين والفنيين الأفراد، المكاتب الهندسية، الشركات الهندسية وشركات الخدمات المساندة.

كيف يمكن لأصحاب المنشآت الصحية التواصل مع قطاع الأعمال في وزارة الصحة؟

أعلنت وزارة الصحة عن توفير مركز اتصال للعناية بالعملاء والمستثمرين في القطاع الصحي الخاص لتوفير الخدمات التالية:

• الاستفسار عن الفرص الاستثمارية في القطاع الصحي
• الاستفسار عن تراخيص المنشآت الصحية
• استقبال المقترحات والبلاغات
• خدمات المنشآت الصغيرة والمتوسطة
• متابعة المستحقات المالية

يستقبل المركز الاستفسارات والمقترحات خلال أوقات الدوام الرسمي طوال أيام الأسبوع عبر الاتصال على الرقم التالي: 920018090

هل هناك دعم حكومي او تأجيل لفترة سداد فواتير الكهرباء للقطاع الخاص؟

ضمن الجهود المبذولة لتخفيف آثار تداعيات جائحة كورونا على القطاع الخاص، تم الإعلان عن المبادرات التالية لدعم القطاع التجاري والصناعي والزراعي:

ضمن الجهود المبذولة لتخفيف آثار تداعيات جائحة كورونا على القطاع الخاص، تم الإعلان عن المبادرات التالية لدعم القطاع التجاري والصناعي والزراعي:

1. تقديم حسم على قيمة فاتورة الكهرباء للمستهلكين في القطاعات التجارية والصناعية والزراعية قدرها 30% لشهري (أبريل- مايو) مع إمكانية التمديد.

2. السماح بشكل اختياري للمشتركين بالقطاع الصناعي والتجاري لسداد 50% من قيمة فاتورة الكهرباء الشهرية لفواتير (أبريل، مايو، يونيو). ويتم الاستفادة من هذه المبادرة بشكل تلقائي من خلال تسديد نصف مبلغ الفاتورة عبر قنوات السداد المعتمدة من قبل مزودي الخدمة، حيث لا تستوجب التواصل مع مزود الخدمة للاستفادة منها، على أن يتم تحصيل المستحقات المتبقية على دفعات مقسمة لــ 6 أشهر ابتداء من شهر يناير 2021 مع إمكانية تأجيل فترة السداد إن استدعت الحاجة.

في ظل الأوضاع الراهنة هل يوجد دعم للمستوردين فيما يتعلق بتحصيل الرسوم الجمركية؟

نعم، أطلقت الجمارك السعودية مبادرة لدعم المستوردين بتأجيل تحصيل الرسوم الجمركية بالتزام مستندي لمدة ٣٠ يوماً وذلك تحفيزاً للمستثمرين بالقطاع الخاص ابتداء من 19 ابريل 2020 وحتى 22 يونيو 2020

ولمزيد من التفاصيل عن المبادرة واشتراطاتها وكيفية التسجيل بها، يمكنكم الاطلاع عليها من خلال البوابة الالكترونية للجمارك عبر الرابط التالي: https://customs.gov.sa/LG

أرغب في الانتقال داخل المدينة او بين محافظات المنطقة لأمر هام، كيف يمكن الحصول على استثناء؟

أطلق الأمن العام خدمة التنقل داخل المناطق وبين المحافظات، والتنقل بين الأحياء داخل المدن لأصحاب الظروف الانسانية والظروف الطارئة والاستثنائية خلال فترة منع التجول، وذلك لسكان جميع مناطق المملكة ماعدا منطقتي مكة المكرمة والمدينة المنورة.

يمكنكم التقدم على طلب الخدمة من خلال الرابط التالي: https://tanaqul.ecloud.sa/login

هل يوجد دعم للأفراد السعوديين العاملين بشكل مستقل والمسجلين لدى الهيئة العامة للنقل وليسوا تحت مظلة أي منشأة؟

أعلنت الهيئة العامة للنقل عن مبادرة لدعم الأفراد السعوديين العاملين بشكل مباشر وليسوا تحت مظلة أي منشأة والمسجلين لدى الهيئة العامة للنقل في أنشطة نقل الركاب عبر الحافلات والأجرة التي تم ايقافها نتيجة للإجراءات الاحترازية المتخذة لمنع تفشي فيروس كورونا، وذلك من خلال دفع مبلغ بمقدار الحد الأدنى من رواتب السعوديين لهم ولمدة ثلاثة أشهر.

تستهدف المبادرة المسجلين في الهيئة ممن كان لديهم بطاقات تشغيل سارية وقت صدور قرار إيقاف الأنشطة التالية (الأجرة العامة - النقل المدرسي - نقل المعلمات - نقل المعتمرين والزوار من داخل المملكة).

ولمعرفة اشتراطات وآلية التقديم على المبادرة يمكنكم الدخول على موقع الهيئة الالكتروني من خلال الرابط التالي: https://is.tga.gov.sa/is 

يوجد لدي مساكن للعمال المسجلين على منشأتي هل يلزم التعريف بمواقع وتفاصيل المساكن الخاصة بهم؟

ضمن الجهود الحكومية المبذولة لضمان سلامة وصحة المجتمع بمكوناته كافة (مواطنين ومقيمين) من خلال اتخاذ كافة التدابير الوقائية والإجراءات الاحترازية التي من شأنها الحد من انتشار فيروس كورونا المستجد، وتأكيدا على مسؤولية منشآت القطاع الخاص تجاه عمالتها، فإن لجنة تنظيم سكن العمالة بالتنسيق مع وزارة الموارد البشرية والتنمية الاجتماعية ووزارة الشؤون البلدية والقروية ووزارة الإسكان تدعو أصحاب الاعمال والمنشآت للمسارعة بالتعريف بمواقع وتفاصيل المساكن الخاصة بالعمالة التابعة لمنشآتهم وربط العمالة بالوحدات السكنية وذلك عبر شبكة "ايجار"، خلال 10 أيام ابتداء من تاريخ 20 أبريل 2020م.